Atualmente, a
tecnologia oferece uma série de ferramentas que facilitam a comunicação entre
as pessoas, mesmo a longas distâncias. Um bom exemplo é o WhatsApp, um
aplicativo que envia gratuitamente mensagens de texto, áudio e até mesmo
vídeos. Para isso, basta ter um celular com acesso à Internet.
Pensando em
conectar ainda mais os carismáticos, facilitando a interação e disponibilidade
de informações, o Escritório Administrativo da RCCBRASIL passa agora a usar o
WhatsApp para os atendimentos relacionados à construção da Sede Nacional e
também às peregrinações. Temos então, além do chat, uma nova forma de nos
relacionarmos institucionalmente com carismáticos de todos os locais.
Os atendimentos via
WhatsApp já estão sendo realizados e vêm surpreendendo os funcionários do
Escritório devido à agilidade com que as pessoas passaram a ser atendidas. No
caso das peregrinações, a pessoa interessada envia mensagens acerca dos pacotes
e promoções e já recebe resposta imediata via celular. O atendimento é então
concluído através do e-mail, canal por onde são enviados os documentos
específicos. O aplicativo já diminuiu até mesmo os atendimentos pelo telefone.
No caso da Sede
Nacional, a novidade tem gerado proximidade com os colaboradores e carismáticos
interessados em se informar sobre a obra. A ideia é usar o WhatsApp como uma
ferramenta opcional e prática, que complemente o chat, para a comunicação entre
os semeadores diocesanos e estaduais. Uma comunicação a mais para suprir as
dúvidas e possíveis pedidos de materiais institucionais referentes à
construção.
Quem quiser ter
acesso aos canais da RCCBRASIL no WhatsApp basta adicionar os números na agenda
do celular. O número de contato para a Sede Nacional é o (12) 9 82580024. Para
as peregrinações, o número é (12) 98100-2613, ambos da operadora TIM. O horário
de atendimento no aplicativo é de segunda a sexta-feira, em horário comercial,
das 8h às 12h e das 13h30 às 18h. É indicado que, ao enviar a mensagem, a
pessoa se identifique com nome, local onde mora e assunto.
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